Automatisations

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Introduction à l'automatisation

L'automatisation est le processus consistant à définir des règles qui amènent votre système à effectuer certaines actions automatiquement. Elle est devenue l'un des outils les plus puissants du e-commerce moderne. Que vous gériez des commandes, envoyiez des messages de relance ou coordonniez avec votre équipe, l'automatisation vous permet de gérer les tâches répétitives automatiquement afin de vous concentrer sur l'essentiel : développer votre entreprise.

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Confirmation automatique des commandes via WhatsApp

L'automatisation de la confirmation des commandes via WhatsApp est un système qui envoie automatiquement un message de confirmation aux clients immédiatement après qu'ils ont passé une commande. Au lieu de contacter chaque client manuellement, le processus est entièrement automatisé, rapide et fiable—garantissant que chaque commande est confirmée sans délai.

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Ajouter automatiquement les commandes d'eGrow à Google Sheets

Avec les Automatisations eGrow, vous pouvez envoyer automatiquement les nouvelles commandes vers Google Sheets en temps réel. C'est utile pour le reporting, le partage en équipe, la comptabilité ou la création de flux de travail personnalisés en dehors d'eGrow. Ce guide explique comment créer une automatisation qui ajoute chaque nouvelle commande d'eGrow dans un Google Sheet.

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Comment vérifier automatiquement les commandes en double dans eGrow

eGrow vous permet de détecter automatiquement les commandes en double à l'aide d'un modèle d'automatisation prêt à l'emploi. Cela aide à éviter les doubles expéditions, les confirmations répétées et les erreurs opérationnelles. Dans ce guide, vous apprendrez à installer et à configurer l'automatisation Duplicated Orders Checker.

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Comment personnaliser les modèles d'automatisation prêts à l'emploi sur eGrow

Installer un modèle n'est que la première étape. Pour qu'eGrow travaille véritablement pour vous, vous devez l'adapter aux règles spécifiques de votre activité. Que vous souhaitiez modifier le moment où un colis est envoyé à votre transporteur ou la manière dont ce colis est traité (comme autoriser le client à ouvrir le colis avant de payer), la personnalisation est essentielle.

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Créez un bot Telegram gratuit pour les notifications d'équipe

Configurez un bot Telegram gratuit et connectez-le à eGrow pour automatiser les notifications d'équipe instantanées. Maintenez vos équipes de confirmation et de traitement alignées grâce à des alertes en temps réel pour chaque nouvelle commande.

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Comment fonctionnent les automatisations eGrow

Le moteur d'automatisation no-code expliqué : déclencheurs, modules (actions et recherches) et connexions ; une bibliothèque de plus de 100 applications aux capacités standardisées ; et des modèles prêts à l'emploi.