Les automatisations sont le moteur no-code d'eGrow permettant de mettre vos opérations en pilotage automatique. Au lieu d'effectuer les mêmes étapes à la main — envoyer une commande à un transporteur, envoyer un message de confirmation, mettre à jour une feuille de calcul — vous construisez un flux de travail (workflow) une seule fois et eGrow l'exécute à chaque fois. Ouvrez le constructeur à l'adresse https://v2.egrow.com/automations.
Les trois éléments de base
Chaque automatisation est un petit flux composé d'étapes connectées (nœuds) :
- Un déclencheur (trigger) — l'événement qui démarre le flux de travail, comme l'arrivée d'une nouvelle commande ou une commande atteignant une certaine étape.
- Les modules (actions et recherches) (Modules — actions & searches) — les étapes qui effectuent le travail. Une recherche (search) récupère des informations (obtenir une commande, obtenir des produits), tandis qu'une action fait quelque chose (créer un colis, envoyer un message, ajouter une ligne à une feuille de calcul).
- Les connexions (Connections) — les liens entre les étapes qui déterminent l'ordre dans lequel elles s'exécutent et transmettent les données d'une étape à la suivante.
Vous les disposez sur un canevas visuel — ajoutez un déclencheur, déposez les modules dont vous avez besoin et connectez-les. Lorsque le déclencheur se déclenche, eGrow exécute chaque étape connectée dans l'ordre.
Connecté à tout ce que vous utilisez
Les modules proviennent d'une bibliothèque de plus de 100 applications connectées couvrant les transporteurs, les boutiques, la messagerie, l'e-mail, et plus encore. Parce qu'eGrow standardise les capacités courantes — Ajouter un colis (Add Parcel), Suivre un colis (Track Parcel), Envoyer un message (Send Message), Obtenir les commandes (Get Orders), et ainsi de suite — un flux de travail que vous construisez pour un transporteur se présente presque à l'identique pour le suivant. Parcourez et connectez les applications à l'adresse https://v2.egrow.com/integrations.
Partez d'un modèle prêt à l'emploi
Vous n'êtes pas obligé de partir de zéro. eGrow propose des modèles prêts à l'emploi pour les tâches courantes — confirmer automatiquement les commandes, envoyer des colis à un transporteur spécifique, synchroniser les commandes avec Google Sheets, vérifier les commandes en double. Parcourez-les à l'adresse https://v2.egrow.com/automations/templates, installez-en un, et ajustez-le à vos besoins. Voir Personnaliser les modèles prêts à l'emploi.
Observez son exécution
Chaque fois qu'une automatisation se déclenche, eGrow enregistre l'exécution — chaque étape et son résultat — afin que vous puissiez voir exactement ce qui s'est passé et corriger tout ce qui a échoué. Cet historique est votre meilleur allié pour affiner un flux de travail.
Astuce : commencez simplement. Une seule automatisation qui envoie une confirmation WhatsApp à l'arrivée d'une commande, ou qui crée un colis lorsqu'une commande est confirmée, vous fait déjà gagner des heures par semaine. Ajoutez d'autres étapes à mesure que vous prenez de l'aisance.
Et ensuite
Explorez les automatisations d'expédition prêtes à l'emploi pour votre transporteur, ou consultez Introduction à l'automatisation pour un aperçu en douceur.