Bien démarrer
Nouveau sur eGrow ? Configurez votre compte et démarrez en quelques minutes.
Débuter avec eGrow : vos premières étapes
Nouveau sur eGrow ? Voici votre point de départ — six étapes pour configurer votre compte, connecter votre boutique, construire votre pipeline et votre catalogue, connecter WhatsApp et inviter votre équipe.
Configurer votre compte, votre profil et la langue
Les toutes premières choses à faire après l'inscription : compléter votre profil, choisir votre langue, régler les notifications et sécuriser votre compte avec la 2FA.
Une visite rapide de votre tableau de bord eGrow
Repérez-vous : ce que montre le tableau de bord (aperçu des commandes, par étape, indicateurs clés), le message « étapes non associées » et la navigation.
Comment eGrow vous aide à organiser vos commandes dans un seul tableau de bord
Gérer des commandes provenant de WhatsApp ou d'autres canaux peut devenir confus lorsque tout est éparpillé entre les discussions et les fichiers. Avec eGrow, toutes vos commandes sont centralisées dans un seul tableau de bord, ce qui facilite le suivi, l'attribution et la mise à jour de chaque commande depuis un seul endroit. Suivez ces étapes simples pour organiser vos commandes efficacement.
Assistance à distance : partager votre écran avec AnyDesk ou Chrome Remote Desktop
Lorsque notre équipe support vous aide à configurer votre compte, nous pouvons vous demander une courte session à distance. Ce guide explique pourquoi, comment installer AnyDesk ou Chrome Remote Desktop, où trouver le code de connexion à nous envoyer, comment accepter la session en toute sécurité, ainsi que les solutions aux problèmes de SmartScreen/UAC sur Windows et d'autorisations Enregistrement de l'écran et Accessibilité sur macOS.
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