Comment envoyer manuellement un colis via Ozon Express

Après avoir intégré Ozon Express à eGrow, vous pouvez envoyer manuellement vos commandes à votre transporteur directement depuis votre tableau de bord eGrow. Suivez le guide ci-dessous pour traiter un colis avec Ozon.

Étape par étape : envoyer un colis manuellement

1. Connectez-vous à votre compte eGrow

• Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur eGrow

• Connectez-vous avec l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte

2. Accédez aux Commandes

• Dans le menu de gauche, cliquez sur Orders

• Repérez et sélectionnez la commande que vous souhaitez expédier

3. Ouvrez la page de détails de la commande

• Cliquez sur la commande pour ouvrir sa vue détaillée complète

4. Ajoutez un colis

• Faites défiler jusqu'à la section intitulée Delivery

• Cliquez sur le bouton Add Parcel

5. Sélectionnez Ozon comme transporteur

• Dans la liste des transporteurs, choisissez Ozon Express

• Cliquez sur Next

6. Choisissez votre connexion

• Sélectionnez la connexion Ozon que vous avez ajoutée précédemment (intégration API)

• Cliquez sur Next

7. Confirmez les détails de la commande

• Vérifiez les informations du colis affichées sur le formulaire

• Vous pouvez modifier les champs d'expédition si nécessaire (par exemple : coordonnées du client, préférences de livraison, options fragile/à essayer)

8. Envoyez le colis à Ozon

• Une fois vérifié, cliquez sur Send

• Attendez la fin du traitement

Confirmation de la réussite

Un message de réussite s'affichera pour indiquer que le colis a bien été envoyé à Ozon.

Vous pouvez désormais :

• Suivre le colis depuis votre tableau de bord Ozon

• Surveiller le statut de livraison dans eGrow lorsque cela est pris en charge