Lors de l'activation d'un numéro que vous avez associé à eGrow, "(#100) invalid parameter" n'a généralement rien à voir avec les paramètres que vous avez saisis — votre compte WhatsApp est en cours d'examen chez Meta, et aucun nouveau numéro ne peut être associé pendant cette procédure.
Vérifier le statut du compte
- Accédez à Meta Business Manager → Business Settings → WhatsApp Accounts.
- Recherchez le statut Review in Progress sur le compte.
Que faire
- Attendez la fin de l'examen. Meta vérifie les informations de votre entreprise ainsi que votre conformité ; cela prend de quelques heures à plusieurs jours ouvrables.
- Réessayez dès que le statut indique Approved — retournez sur eGrow, activez de nouveau le numéro et saisissez votre code PIN à 6 chiffres.
- L'intégration se termine ensuite normalement.
Bon à savoir : Il est impossible d'ignorer cet examen, et toute nouvelle tentative durant celui-ci continuera de renvoyer la même erreur. Si l'examen est manifestement terminé et que l'erreur persiste, contactez le support eGrow.