1 min read Video included

مشكل فـ WhatsApp Business API (#131037): display name needs approval

النمرة ديالك ما تقدرش تصيفط حتى توافق Meta على الـ display name ديالها. كيفاش تڤيريفي الـ status وأشنو دير إلا ترفض.

Error #131037 كيعني بلي سمية العرض (display name) اللي مرتبطة بنمرة التيليفون ديالك باقا ما تقبلاتش من طرف Meta. ومادام ما تقبلاتش، النمرة ما تقدر لا تصيفط لا تستقبل عبر الـ API.

علاش كيوقع هادشي

  • كل نمرة ديال WhatsApp Business خاص ضروري تكون عندها سمية عرض مقبولة قبل ما تقدر تخدم.
  • فاش كتسجل نمرة جديدة، Meta كتدوز ديك السمية للمراجعة باش تشوف واش كتحترم سياسات التسمية والبيزنس ديالها.
  • ومادام الحالة هي Pending Review ولا Rejected، كاع الميساجات على ديك النمرة كيبقاو مبلوكيين.

كيفاش تقلب الحالة

  • دخل لـ business.facebook.com.
  • حل Business Settings → Accounts → WhatsApp Accounts.
  • عزل الـ WABA ديالك وحل التاب ديال Phone Numbers.
  • قلب على النمرة وشوف شنو مكتوب فـ Display Name Status.

شنو دير على حساب كل حالة

  • Pending Review — تسنى شوية. Meta عادة كتاخد ما بين 24 حتى لـ 48 ساعة.
  • Rejected — كليكي على Edit Display Name وقدم سمية كطابق السمية الحقيقية ديال البيزنس ديالك. بعد من الكلمات العامة، العبارات الإشهارية، ولا سمية ما عندها حتى علاقة بالنشاط ديالك.
  • Approved — النمرة خدامة؛ إلا كان الإرسال باقي كيفشل، راه السبب شي حاجة أخرى.
معلومة مفيدة: سمية العرض خاص تكون منطقية ومطابقة للبيزنس اللي وراها. مثلاً، سمية بحال "Best Deals 2026" كترفض، ولكن سمية البراند الحقيقية ديالك كتقبل عادي.

Was this article helpful?

Next

التعرّف على صندوق الوارد الخاص بك 💬

Related Articles

Can't find what you're looking for?

Our support team is here to help. Submit a ticket and we'll get back to you as soon as possible.

Contact Support
Need Help?