🚀

ابدأ من هنا

جديد على eGrow؟ أعدّ حسابك وابدأ العمل في دقائق.

5 articles ~23 min total read
All articles
🚀
3 min read

البدء مع eGrow: خطواتك الأولى

جديد على eGrow؟ هذه هي نقطة انطلاقك — ست خطوات لإعداد حسابك، وربط متجرك، وبناء مسار طلباتك وكتالوجك، وربط WhatsApp، ودعوة فريقك.

⚙️
2 min read

إعداد حسابك وملفّك الشخصي واللغة

أول ما تفعله بعد التسجيل: أكمل ملفّك، واختر لغتك، واضبط الإشعارات، وأمّن حسابك بالمصادقة الثنائية.

📊
2 min read

جولة سريعة في لوحة تحكّم eGrow

تعرّف على لوحة التحكّم: نظرة الطلبات، والطلبات حسب المرحلة، والمؤشّرات الرئيسية، وتنبيه «المراحل غير مطابقة»، والتنقّل في eGrow.

📄
10 min read

كيف يساعدك eGrow على تنظيم الطلبات في لوحة تحكم واحدة

قد تصبح إدارة الطلبات الواردة من WhatsApp أو قنوات أخرى مربكة عندما يكون كل شيء موزّعًا بين المحادثات والملفات. مع eGrow، تتجمّع كل طلباتك في لوحة تحكم واحدة، ما يسهّل تتبّع كل طلب وتعيينه وتحديثه من مكان واحد. اتبع هذه الخطوات البسيطة لتنظيم طلباتك بكفاءة.

🤝
6 min read

الدعم عن بُعد: مشاركة شاشتك عبر AnyDesk أو Chrome Remote Desktop

عندما يساعدك فريق الدعم لدينا في إعداد حسابك، قد نطلب منك جلسة دعم سريعة عن بُعد. يشرح هذا الدليل سبب ذلك، وكيفية تثبيت AnyDesk أو Chrome Remote Desktop، وأين تجد رمز الاتصال لإرساله إلينا، وكيفية قبول الجلسة بأمان، بالإضافة إلى حلول لمشاكل Windows SmartScreen/UAC وأذونات تسجيل الشاشة وإمكانية الوصول (Screen Recording & Accessibility) على macOS.

💬 Need more help?

Still have questions?

Can't find what you're looking for? Our support team is here to help.

Need Help?