1 min read

صندوق الوارد

قسم صندوق الوارد في eGrow هو مركز اتصال مركزي يتيح للشركات إدارة جميع محادثات العملاء في مكان واحد. فهو يجمع الرسائل من قنوات مثل WhatsApp، مما يمكّن الفرق من الرد بشكل أسرع، والبقاء منظمين، وعدم تفويت أي تفاعل مهم مع العملاء.

إدارة صندوق الوارد

من الصفحة الرئيسية انتقل إلى صندوق الوارد في الجانب الأيسر، يمكنك العثور على جهات اتصالك وبدء محادثة معهم

لبدء محادثة جديدة انقر على زر الجمع 

اختر الرقم الذي تريد إرسال الرسالة منه

حدد المستلم أو أضفه يدويًا من قسم رقم الهاتف المخصص

اختر رسالة القالب التي تريد إرسالها

يمكنك تعديل المتغيرات إن وُجدت ثم اضغط على إرسال القالب

تهانينا، تم إرسال الرسالة بنجاح

Was this article helpful?

Next

التعرّف على صندوق الوارد الخاص بك 💬

Related Articles

Can't find what you're looking for?

Our support team is here to help. Submit a ticket and we'll get back to you as soon as possible.

Contact Support
Need Help?