Meta كتدير حد أقصى لعدد الكليان الفريدين (unique customers) اللي تقدر تبدا معاهم محادثة فظرف 24 ساعة متابعة. إلا وصلتي لهاد الحد راه الإرسال كيحبس، داكشي علاش مهم تعرف الـ tier ديالك قبل ما تبدا شي campaign.
المستويات (tiers)
- Tier 1 — 1,000 كليان فريد فالنهار.
- Tier 2 — 10,000 فالنهار.
- Tier 3 — 100,000 فالنهار.
- Tier 4 — غير محدود (unlimited).
فين تقدر تشوف الـ tier ديالك
- دخل لـ Meta Business Manager بالكونط اللي مربوط مع الـ API ديالك.
- حل Business Settings → Accounts → WhatsApp Accounts وعزل الـ WABA ديالك.
- الـ dashboard غادي يبين ليك الـ tier الحالي ديالك، الحد اليومي، وشحال صيفطتي فهاد 24 ساعة الحالية.
كيفاش تطلع لـ tier أعلى
- Meta كطلعك أوتوماتيكياً على حساب حجم الإرسال (volume) وquality rating ديالك.
- حافظ على quality rating ديما خضرا: ميساجات مناسبين للكليان، موافقة مسبقة حقيقية (opt-in)، وبلوكاج قليل.
- طلع حجم الإرسال شوية بشوية — إلا درتي قفزة مفاجئة وصيفطتي لـ cold list (ناس ما كيعرفوكش)، هادشي غادي يضر الـ quality ويقدر ينزلك لـ tier قل.
مهم تعرف: غير المحادثات اللي كتبداهم نتا اللي كيتحسبو فهاد الحد. الأجوبة اللي كتكون وسط نافذة 24 ساعة مفتوحة ما كيتحسبوش.