الأتمتة هي محرّك eGrow بدون برمجة (no-code) لوضع عملياتك على الطيّار الآلي. فبدلًا من تنفيذ الخطوات نفسها يدويًا — إرسال طلب إلى شركة شحن، وإرسال رسالة تأكيد، وتحديث جدول بيانات — تُنشئ سير عمل (workflow) مرّة واحدة ويُنفّذه eGrow في كل مرة. افتح المنشئ على https://v2.egrow.com/automations.
اللبنات الأساسية الثلاث
كل أتمتة هي تدفّق صغير مكوَّن من خطوات مترابطة (عُقَد):
- المُشغِّل (trigger) — الحدث الذي يبدأ سير العمل، مثل وصول طلب جديد أو بلوغ طلب مرحلة معيّنة.
- الوحدات (الإجراءات والبحوث) (Modules — actions & searches) — الخطوات التي تنجز العمل. عملية البحث (search) تجلب المعلومات (جلب طلب، جلب منتجات)، بينما الإجراء (action) يقوم بشيء ما (إنشاء طرد، إرسال رسالة، إضافة صف إلى جدول بيانات).
- الاتصالات (Connections) — الروابط بين الخطوات التي تحدّد الترتيب الذي تُنفّذ به، وتمرّر البيانات من خطوة إلى أخرى.
تُرتِّب هذه العناصر على لوحة مرئية — أضِف مُشغِّلًا، وأدرِج الوحدات التي تحتاجها، واربطها معًا. وعند انطلاق المُشغِّل، يُنفّذ eGrow كل خطوة مترابطة بالترتيب.
متّصلة بكل ما تستخدمه
تأتي الوحدات من مكتبة تضمّ أكثر من 100 تطبيق متّصل عبر شركات الشحن والمتاجر والمراسلة والبريد الإلكتروني وغيرها. ولأن eGrow يوحّد القدرات الشائعة — إضافة طرد (Add Parcel), تتبّع طرد (Track Parcel), إرسال رسالة (Send Message), جلب الطلبات (Get Orders)، وهكذا — فإن سير العمل الذي تبنيه لشركة شحن ما يبدو مطابقًا تقريبًا لسير عمل الشركة التالية. تصفّح التطبيقات واربطها على https://v2.egrow.com/integrations.
ابدأ من قالب جاهز
لست مضطرًا للبناء من الصفر. يوفّر eGrow قوالب جاهزة للمهام الشائعة — تأكيد الطلبات تلقائيًا، وإرسال الطرود إلى شركة شحن محدَّدة، ومزامنة الطلبات مع Google Sheets، والتحقق من الطلبات المكرّرة. تصفّحها على https://v2.egrow.com/automations/templates، ثبّت أحدها، وعدّله وفق احتياجاتك. راجِع تخصيص القوالب الجاهزة.
راقِب تنفيذها
في كل مرة تنطلق فيها أتمتة، يسجّل eGrow عملية التنفيذ — كل خطوة ونتيجتها — حتى تتمكّن من رؤية ما حدث بالضبط وإصلاح أي شيء أخفق. هذا السجلّ هو خير مُعِين لك عند ضبط سير العمل.
نصيحة: ابدأ ببساطة. فأتمتة واحدة ترسل تأكيدًا عبر WhatsApp عند وصول طلب، أو تُنشئ طردًا عند تأكيد الطلب، توفّر بالفعل ساعات في الأسبوع. أضِف المزيد من الخطوات كلما ازددت اطمئنانًا.
ما التالي
استكشف أتمتة الشحن الجاهزة الخاصة بشركة الشحن لديك، أو راجِع مقدّمة إلى الأتمتة للحصول على لمحة عامة مبسّطة.